Nedify - Negocio Digital

QUE ES NEDIFY Y COMO FUNCIONA?

QUE ES NEDIFY? Es una Plataforma Web Digital que permite que tengas todo tu negocio en forma digital en todo internet abierto cuando necesites, donde podras publicar todos tus productos y servicios con total libertad, para poder vender online a tus clientes e interesados.
COMO FUNCIONA? Los clientes ingresan a tu Negocio Digital mediante un link de acceso o codigo qr en menos de un minuto, elijen ellos mismos lo que desean comprar y pedir sin que debas enviar nada mas, ni fotos, ni precios, ni listas, y realizan su pedido pudiendo elegir la forma de pago y tipo de entrega que necesiten.
REQUIERE INSTALACION? No, la plataforma permite utilizarse en cualquier dispositivo con acceso a internet mediante el enlace de acceso sin necesidad de instalar algun software o app, se puede abrir desde cualquier celular, tablet, computadora, tv, smartv, etc. mientras cuenten con conexion a internet, tanto del lado del negocio como del lado del cliente, permitiendo el libre uso para cualquier persona
SE NECESITA CAPACITACION? No, la plataforma es muy facil de usar e intuitiva tanto como para el negocio como para el cliente, cualquier persona de cualquier edad, region, sexo, o cultura podra utilizar la plataforma sin necesidad de algun conocimiento previo en tecnologia o aplicaciones, ya que esta adaptada para ser amigable para cualquier tipo de usuario mostrando la informacion justa que este necesite ver en pantalla.
FUNCIONA EN CUALQUIER LUGAR? Si, Puede abrirse en cualquier parte del mundo, funciona principalmente en todo el Pais y todas las provincias del territorio Argentino, como asi tambien en cualquier pais o region del exterior sin limitaciones
DISPONIBILIDAD DE USO La plataforma funciona las 24 hs sin parar, aunque cada negocio puede configurar sus dias y horarios especificos de apertura y cierre para los usuarios que ingresen, permitiendo comprar solo en los horarios configurados por el negocio.
EL PAGO ES MENSUAL? El Servicio de la Plataforma puede abonarse en forma mensual, semestral o anual. En algunos casos se puede abonar mediante promociones lanzadas por la plataforma.
PORQUE EL SERVICIO ES PAGO? Para mantener la Plataforma Operativa en internet funcionando las 24 hs, se requiere de servidores pagos, licencias, programadores y especialistas, servicios de internet, equipamientos, personal y costos administrativos y operativos para llevar adelante el servicio las 24 hs, por lo que cada cuenta y negocio activo conlleva un costo que se debe afrontar mediante los planes de pago.
QUE PUEDO CONFIGURAR? Nedify es una Plataforma Auto editable, por lo que vos mismo podras configurar y actualizar todas tus categorias, productos, fotos, precios, caracteristicas y detalles, asi como tambien la informacion de tu negocio como tu logo, descripcion, dias y horarios, y hasta los colores que mas te gusten en la plataforma con total libertad

Funcionamiento y Caracteristicas
No se mostraran imagenes de la plataforma porque estas podrian cambiar o actualizarse, lo que podria causar confusiones, pero si se mostraran las indicaciones de cada una.

DEMOS PARA PROBAR
Tenemos disponibles los siguintes demos para que puedas probar y evaluar la Plataforma Nedify


MEDIOS DE COBRO A CONFIGURAR
En la Plataforma podras configurar 3 formas de Pago

CON EFECTIVO, donde el cliente podra abonar en efectivo al recibir el pedido
CON TRANSFERENCIA, donde se mostratan los datos de CBU/ALIAS al final del pedido para que tus clientes puedan transferir en el caso de haber elegido este medio, en este caso deberas controlar por tu cuenta la recepcion del pago. Para configurarlo deberas ingresar a MENU > CONFIGURAR NEGOCIO > DATOS BANCARIOS y ingresar tu ALIAS Y/O CBU (Opcional)
CON MERCADO PAGO, podras integrar tu propia cuenta de Mercado Pago para recibir pagos directamente en tu cuenta, la plataforma crea automaticamente el boton de pago directo y permite saber si se realizo o no al tener tu cuenta conectada. Para configurarla tendras que ingresar al
MENU > Mercado Pago y Conectar tu cuenta. Podras Configurarle un Recargo si lo necesitas cuando te abonen por este medio. Tener en cuenta que MP podria cobrarte una comision por venta que podras ver y configurar en la aplicacion de MP.

PANEL INTERNO AUTOGESTIONABLE
ingresando a https://nedify.com/acceso con tu ID Asignado y tu Clave podras editar todo tu negocio y administrarlo

PEDIDOS Y VENTAS: Podras gestionar todos tus pedidos y ventas en tu panel principal de pedidos, donde podras gestionar cada pedido, editarlo, agregarle productos, imprimirlo y actualizar el estado en tiempo real
PEDIDOS INTERNOS: Podras crear y registrar todos los pedidos que hayan sido solicitados por otros medios por fuera de tu negocio digital (telefonicos, mensajes, mostrador, etc.) para que puedas tener todas tus ventas y pedidos organizados en un solo lugar
IMPRESION DE TICKETS/COMANDAS: Podras imprimir todos tus pedidos en forma de comprobante/tickets para que lo puedas utilizar donde necesites o para entregar a tus clientes
ESTADOS DE PEDIDOS EN TIEMPO REAL: Cuando un pedido te llega, podes aceptarlo o rechazarlo desde tu panel, donde el cliente podra ver en tiempo real el estado de su pedido y donde vos podras cambiar este estado libremente a medida de que el pedido se vaya realizando, los estados son: PENDIENTE, EN PROCESO, FINALIZADO, ENVIADO O ENTREGADO, tambien podras cancelar los pedidos o cerrarlos.

CODIGO QR Y LINK DE ACCESO
Para que puedan ingresar desde cualquier lugar en menos de un minuto


PRODUCTOS, CATEGORIAS, SECCIONES Y OPCIONES
Ingresando a MENU > CATEGORIAS Y PRODUCTOS

CATEGORIAS: Podras crear todas las categorias que quieras facilmente con la foto e imagen que desees, dentro de cada categoria luego configuraras todos los productos que correspondan. Una vez cargada cada categoria, podras ingresar a ellas y editarla o configurarla como mas te sea de utilidad.
PRODUCTOS: Podras cargar todos tus productos ingresando a cada categoria desde el boton "AGREGAR PRODUCTO", pudiendo configurar: NOMBRE, PRECIO DE VENTA, COSTO DEL PRODUCTO, DESCRIPCION, IMAGEN PRINCIPAL
SECCIONES: Podras crear secciones dentro de cada categoria que funcionaran como filtros para separar en forma ordenada tus productos, por ejemplo, si vendes Hamburguesas, podras crear secciones como "DE CARNE", "DE POLLO", "VEGANAS" y asignar cada producto a la seccion que corresponda dentro de Hamburguesas. Para ello deberas ingresar a la Categoria Deseada y Luego a SECCIONES y registrar cada seccion que tengas. Una vez cargadas deberas asignar a cada producto la que corresponda.
ITEMS Y OPCIONES: Podras configurar items, opciones y variantes por cada producto para poder elegir o seleccionar. Esto sera de gran utilidad por ejemplo para agregados de salsas, aderezos, colores, talles y cualquier otra variante que pueda tener un producto. Podras tambien configurar la cantidad minima y maxima de opciones a elegir por cada producto. Para configurarlos debes primero cargar los items y opciones, para ello deberas ingresar sobre el boton "OPCIONES / ITEMS" en la seccion de Productos y Categorias y cargar cada uno de ellos. Por ejemplo, Podes Crear un ITEM llamado ADEREZOS y Dentro de el cargar cada uno (mayonesa, mostaza, etc.). Una vez creados estos items, solo deberas asignarlos, ingresando al producto que necesites configurar sobre el boton "ITEM Y OPCIONES"
EDITOR MASIVO: Tendras un editor masivo donde podras editar todos tus productos de una sola vez, actualizar los precios, fotos y todo lo que necesites desde una unica pantalla sin tener que ingresar a cada producto para que puedas ahorrar mucho tiempo en actualizaciones

MESAS Y SALONES
Si tenes mesas en tu negocio, podras cargarlas y gestionarlas

MODALIDAD DE ENTREGA EN MESAS: Podras habilitar esta modalidad para que tus clientes puedan realizar los pedidos desde sus mesas ellos mismos y puedas identificar a que mesa corresponde cada pedido, pero para ello deberas configurarlas primero. Para habilitarlo, primero ingresa a tu PANEL > MENU > CONFIGURAR NEGOCIO > MODO DE ENTREGA y Habilita la ENTREGA EN MESAS (Solo contaras con esta opcion con el PLAN PLATA o SUPERIORES)
CONFIGURACION DE MESAS: Una vez habilitada esta modalidad, podras configurar tus mesas, para ello recarga la pagina e ingresa a
PANEL > MENU > MESAS, y luego podras cargar una por una con su propio codigo de seguridad que permitira identicar a cada mesa. Podras imprimir el Codigo QR tambien desde cada mesa con su codigo de seguridad. Este codigo es el que debera ingresar el usuario al momento de hacer el pedido, por el cual la plataforma podra identificar y asociar la mesa desde la que se realizara cada pedido.

Usuario y Servicio

INFORMACION DEL USUARIO

ID DE USUARIO: Tu ID de usuario es un identificador de tu negocio asignado por nosotros, el mismo es enviado al momento de entregar o registrar tu cuenta. Si lo olvidaste, no dudes en contactarte con nosotros ya que es VITAL para poder iniciar sesion
CLAVE: Cuando se registra tu cuenta, te entregamos una clave por defecto que recomendamos cambiar por seguridad de tus datos personales por una que puedas recordar. Una vez iniciada tu sesion tus datos de usuario quedan guardado en tu sesion en el caso de recordar tus datos, pero recomendamos utilizar una clave que siempre puedas recordar.

INFORMACION DEL SERVICIO

ALTA DE SERVICIO/CUENTA: Para solicitar el alta de su cuenta de nuestra plataforma, se debe contactar con las agencias autorizadas para el ingreso. Podra contactarse desde la Pagina Principal de https://nedify.com
BAJA DE SERVICIO/CUENTA: Puede solicitar la Baja de su cuenta cuando usted lo desee o crea necesario Ingresando a
PANEL DE GESTION > CUENTAS Y PAGOS > BAJA DE CUENTA

Nota: Si tiene una suscripcion de debito automatico, debe ingresar a su cuenta de Mercado Pago a la seccion de suscripciones y cancelar el debito automatico de nuestra plataforma o puede ingresar
AQUI directamente y gestionarlo en menos de un minuto.
(Tenga en cuenta que sino gestiona la Cancelacion del debito, se seguira debitando y generando costos administrativos, por lo que no se podra devolver el dinero debitado por mas que su cuenta este en Baja)
PAGO DEL SERVICIO: El cobro mensual del servicio se realizara mediante debito automatico a traves de la suscripcion y cuenta que realizo en el ingreso a la plataforma. Asegurese solamente de disponer siempre saldo disponible en su cuenta para que se pueda debitar directamente el valor del plan mensual. Para aquellos que abonen mediante transferencia o link de pago mensual, se enviara el recordatorio de pagos mensualmente. Para aquellos que hayan abonado una promocion o plan semestral/anual, se enviara el recordatorio cuando se finalice este periodo para la continuidad. Se mostrara una pantalla de solicitud de pagos en su Panel de Gestion cuando este aun no se haya realizado o procesado para recordar sobre el pago del servicio durante 7 dias, donde podra continuar trabajando con normalidad. Una vez transcurridos 7 dias de espera del pago, El panel sera bloqueado automaticamente esperando su Pago hasta que este sea saldado.
CANCELACION AUTOMATICA: En el caso de no haber recibido su pago en el transcurso de los 15 dias corridos de espera de su Pago, su cuenta seran cancelada automaticamente por el sistema. En el caso de querer reactivar su cuenta, se debera abonar lo adeudado + costo de reactivacion que sera informado al momento de contactarse. En los casos de que la cuenta se haya eliminado, se debera reconfigurar la misma nuevamente en el caso de reactivarse o querer volver a disponer de la plataforma.